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Casos de clientes O Hardox® ajuda a VERCO a fornecer equipamentos para atividades extremas de mineração

 

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O Hardox® ajuda a VERCO a fornecer equipamentos para atividades extremas de mineração

Um dos principais fornecedores de peças de desgaste na indústria de mineração pretende expandir os seus negócios para as atividades extremas de mineração. Para alcançar os seus objetivos, a empresa pretende usar os aços Hardox® e Weldox em um máximo número possível de seus equipamentos de escavação.

O desafio

Ao dar prioridade à qualidade de seus produtos, a VERCO conseguiu manter a sua posição como um dos principais fornecedores italianos de peças desgastáveis para máquinas de mineração e para pedreiras. A empresa se especializa em caçambas de escavação de mineração e carregadeiras com capacidade de até 30 metros cúbicos, bem como em revestimentos para trituradores e equipamentos de reciclagem. A VERCO foi uma das primeiras empresas da Itália a fabricar caçambas de escavação feitas inteiramente com a chapa resistente ao desgaste Hardox®.

De acordo com Daniele Arrighi, gerente de exportações da VERCO, a minimização dos custos de manutenção nessas aplicações representa um grande desafio. Os clientes da VERCO dependem da empresa não só para fornecer produtos de qualidade superior, como também até mesmo conhecimentos técnicos especializados.

"Temos uma boa rede de distribuição na Itália e no exterior e agora estamos entrando em novos mercados e segmentos. Por isso, devemos estar preparados para solucionar novos problemas técnicos. O nosso objetivo para o futuro é introduzir os produtos da SSAB e da VERCO para o máximo de empresas possível," diz Arrighi.

"Oferecemos peças contra o desgaste duráveis com baixos requisitos de manutenção, o que reduz o número de interrupções e diminui os custos. Os nossos clientes compram de nós equipamentos que podem ser montados em escavadeiras com 300 a 400 toneladas de peso em funcionamento. Tais interrupções no maquinário são extremamente caras. Com a nossa ajuda, eles são capazes de aumentar a segurança e a relação custo-benefício de seus enormes equipamentos."

A solução

Sendo membro dos programas Hardox® in My Body e Hardox Wearparts®, a VERCO tem acesso aos conhecimentos técnicos especializados da SSAB e, assim, é capaz de oferecer aos seus clientes as mais recentes aplicações para os aços Hardox® e Strenx®.

"Temos uma relação forte e duradoura com os representantes da SSAB e podemos sempre contar com o suporte técnico deles, sempre que precisarmos. Usamos os aços Hardox® 400, 450 e 500, bem como o HiTuf e Strenx® 700*, em caçambas de escavação usadas sob temperaturas extremamente baixas, diz Arrighi.

"Quando os clientes se deparam com problemas em suas fábricas, nós os visitamos juntamente com um engenheiro da SSAB, que é capaz de prestar consultoria no próprio local, avaliar seus requisitos técnicos e ajudar a resolver o problema, frequentemente indicando um aço mais resistente. Esse tipo de colaboração beneficia todas as partes envolvidas," ele diz.

Vantagens ao cliente

  • Menos defeitos e falhas nos equipamentos, o que resulta em menores requisitos e gastos com manutenção
  • Melhor qualidade dos produtos e melhor imagem de marca com a utilização da chapa resistente ao desgaste Hardox®
  • Novos problemas técnicos resolvidos, conforme a empresa se expandiu em um novo segmento de mercado
  • Suporte em design e conhecimentos técnicos fornecidos pela SSAB aos clientes da empresa
  • A associação aos programas Hardox Wearparts® e Hardox® In My Body proporciona vantagens à VERCO, tais como prazos de entrega curtos, suporte em marketing e informações sobre novos produtos

*Antigamente chamado de Weldox 700